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贵阳装修公司紫苹果的“八重品质保障体系”指的是什么?

发表:2016/12/01作者:网站管理员浏览:1667

紫苹果拥有其独有的“紫石八重品质保障体系”确保从开工到完工的每一个项目都能按照标准落地,良好的执行是客户满意的先决条件。


一、八重品控体系

1)分项完工后工人自检;

2)交接项目两道工序工人自检;

3)五大工种完工后项目经理自检;

4)分项完工后分公司监察专员汇同客户专项验收;

5)项目主管汇同项目经理内部验收;

6)全部分项完工后 工程部内部组织预验收;

7)总部工程中心全国巡检;

8)客户竣工验收


二、监察客服部图纸预算审核

监察客服部审核图纸和预算(功能、结构、材料、标注、工程数量、工程项目)


三、施工图纸内部会审

收到工程施工任务偶,工程经理、项目经理、施工班组长共同审核施工方案的可行性,确保最佳施工方案来表现设计师的意图。


四、内部项目预交底

正式开工前,设计、工程、产品相关恩怨召开项目对接会,对重要的施工节点进行交底。


五、施工启动专项会(VIP客户)

开工以后项目组织施工人员召开工程 施工启动会,就工期、质量、 安全、文明和客户服务等方面召开专项启动会。


六、现场放线审图(VIP客户)

项目经理组织施工人员按照图纸要求在现场1:1放线,之后设计师、客户、质检一起到工地现场对方案的实施进行分析和确认。


七、工人培训持证上岗

工人必须经过工程部组织的施工规范、验收标准、安全文明标准等培训,考试合格才允许正式上岗。


八、客户满意度双重回访制度

分公司客服人员根据施工进度进行满意度回访。(针对材料、施工品质、工期等方面)

总部客服中心满意度专访。(针对团队服务、工程管理、客服沟通等方面)

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